---鳳凰城項(xiàng)目組 古晉凱
轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入公司工作一年有余了,在這段寶貴的時(shí)間里,我學(xué)到了太多太多?;叵肫饎傔M(jìn)入公司的時(shí)候,我還是一個(gè)青澀懵懂的毛頭小伙,但現(xiàn)在,我已然蛻變成一名可以獨(dú)立開(kāi)展并完成工作的房地產(chǎn)人,盡管還只是起步階段,但我對(duì)今后職業(yè)生涯的規(guī)劃依舊充滿信心,這一切都來(lái)源于公司的培養(yǎng)。
自2014年8月進(jìn)入公司到現(xiàn)在,我已經(jīng)歷過(guò)四個(gè)項(xiàng)目,從扶溝藍(lán)爵世家到衛(wèi)輝龍岸北郡,從輝縣御龍灣到現(xiàn)在的蘭考鳳凰城,都是我盡情釋放青春,揮灑汗水的地方;也是磨礪我意志,提高我能力的地方。我非常感謝公司能夠給予我這樣難得的機(jī)會(huì)來(lái)參與到這些項(xiàng)目成長(zhǎng)的過(guò)程中,這是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
但是在工作的過(guò)程不可能一直是一帆風(fēng)順的,遇到一些挫折困難是在所難免的。
例如,案場(chǎng)推廣在管理派單員派單的同時(shí),也會(huì)要求他們進(jìn)行拉訪攔截,位置偏僻一點(diǎn)的售樓部日自然到訪量很低。為了提高售樓部的到訪量,自然就會(huì)選擇以拉訪的形式來(lái)提高到訪量,但位置偏僻自然路程就有點(diǎn)遠(yuǎn),一個(gè)拉訪員一天至少4組拉訪任務(wù),加上下班的路程,一天至少6個(gè)來(lái)回于售樓部與繁華地段之間,普通電動(dòng)車是跑不了這么久的。所以,拉訪員為了給車子留有余電用于下班回家,他們就會(huì)舍遠(yuǎn)求近,但這樣一來(lái)勢(shì)必會(huì)造成拉訪質(zhì)量的下降。置業(yè)顧問(wèn)在接待的同時(shí)會(huì)判斷出來(lái)拉訪客戶的質(zhì)量,大多數(shù)拉訪客戶都不是真正的意向客戶。時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)造成置業(yè)顧問(wèn)在短時(shí)間內(nèi)只憑主觀意向就否定了所接待的拉訪客戶的購(gòu)房意向,從而間接的造成消極接待拉訪客戶,這樣一來(lái)也使得客戶不明白你所介紹的項(xiàng)目信息對(duì)他有何幫助,或?qū)δ愕姆?wù)本身產(chǎn)生不良印象,客戶自然就不會(huì)對(duì)你介紹的項(xiàng)目產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)房意愿。如此惡性循環(huán)下來(lái),就不會(huì)產(chǎn)生成交。花費(fèi)巨大的人力物力卻得不到想要的效果。這也是公司大多數(shù)案場(chǎng)的推廣專員所面臨的問(wèn)題。解決方法目前也只能一方面加強(qiáng)對(duì)拉訪員的管理,提高拉訪質(zhì)量的把控和多做出一些鼓勵(lì)機(jī)制,另一方面加強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)的服務(wù)意識(shí)和狼性精神,肉丁肉塊,是肉就吃的銷售精神。
從上次回公司開(kāi)的全體案場(chǎng)推廣專員總結(jié)會(huì)議到現(xiàn)在,已差不多有一年了,在這期間,各個(gè)案場(chǎng)會(huì)發(fā)生很多變化,有離職的推廣專員自然就會(huì)有新入職的推廣專員,如果能進(jìn)行一些專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),會(huì)對(duì)新入職的推廣專員開(kāi)展工作有很大幫助。同時(shí),定期開(kāi)總結(jié)會(huì)議,向公司匯報(bào)各個(gè)項(xiàng)目近期的推廣工作情況,也有利于加強(qiáng)案場(chǎng)推廣工作的正規(guī)化,促進(jìn)各案場(chǎng)推廣部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)。
人力資源工作的主體就是為企業(yè)選、育、用、留各種人才。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大,必定離不開(kāi)對(duì)內(nèi)部人才的選拔晉升,沒(méi)有合理的留人方法,之前所做的一切努力都會(huì)付之東流或只是為他人做嫁衣。這也是造成企業(yè)人才流失的關(guān)鍵原因。不知道自己未來(lái)的方向在哪里,不知道自己努力后能得到什么樣的回報(bào),這對(duì)于職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō)是無(wú)比可怕的。失去了做工作的動(dòng)力,自然就會(huì)失去對(duì)工作的積極性。企業(yè)想要吸引并留住人才,合理的薪酬制度和晉升通道是必不可少的。畫(huà)大餅的空談模式早已成為過(guò)去,只有明確、實(shí)用、合理的規(guī)章制度才是企業(yè)文化的核心所在。
我很榮幸能夠做為尚正行地產(chǎn)公司的一員,但我更希望看見(jiàn)我引以為豪的公司蓬勃成長(zhǎng)、日益強(qiáng)大,只有公司強(qiáng)大,我才會(huì)有事做、有飯吃。這自古傳承的道理也在時(shí)刻警醒著我。
在此,我再次感謝尚正行地產(chǎn)公司,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的我關(guān)心與培養(yǎng),感謝和我一起奮戰(zhàn)在房地產(chǎn)一線的可愛(ài)的同事們,愿我引以為豪的尚正行地產(chǎn)公司日益強(qiáng)大。